某某商家没发够货怎么办

东阳律师 2025-05-30
拼多多商家没发够货可申请客服介入。依据《消费者权益保护法》,商家需履行发货义务,缺货属违约。若不及时处理,可能影响消费者购物体验,造成经济损失。
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处理拼多多商家没发够货,常见方式有查询物流、咨询卖家、申请退款或投诉。根据具体情况选择,如物流异常则先查询,卖家不配合则申请退款或投诉。
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商家缺货这样办:1. 查询物流:单号查物流,多天未更新则咨询物流客服或卖家。2. 咨询卖家:与卖家沟通货品情况,保存聊天记录作为证据。3. 申请退款:卖家态度恶劣或未解决,选择未收到货退款,并申请平台介入。4. 投诉维权:多次交涉无果,拨打12315消费者投诉热线。
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